订购说明
1、本公司提供的设备主要用于化妆品、制药、食品等行业,可配套服务于半自动以及全自动生产线。
2、客户购买前可与本公司销售人员沟通,提供您的具体订购需求,我们有专业的设计和结构团队满足您的需求。
3、本厂所有商品均为参考价格,如需订购请与销售人员商议。
4、40%的生产定金,余款在提货时付清。每批货我们都有专人严格检查机器的质量,请放心购买。
5、每批货我们在生产完成后按照客户指定快递公司或者物流公司发货,并且随时与物流公司跟进货物的运输过程,直到客户顺利收到完整的全部货物。非常感谢您对我们的支持,期待与您的再次合作!
售后质量保证
欢迎贵公司选用敝司所生产的设备,热诚感谢阁下多年来对联盟机械设备的一贯支持。
我们一直以联盟机械的产品的优良品质为荣。我们保证所有联盟机械设备于正常使用情况下,均使用耐用。保用期内,产品如有任何损坏,敝司将有负责采购必要之补救措施,以维护客户之权益。
我们将以优良的设计、材质来保证设备的质量,充分满足贵公司的使用要求。我们将提供完整的设备机械、电气原理图、电气接线图和备件清单。生产线质量保质期为一年,在保质期内,非由贵方造成的问题由我们负责免费调换。保修期满后,我公司负责终身维修,如需要换零部件仅收取配件的成本费。
服务承诺:我们承诺将在短时间内为贵司提供满意的优质服务。
其具体措施包括:
1、 专门的售后服务部门及管理人员,大量的零件配件储存;
2、 公司资深售后服务工程师的定时巡回技术服务;
3、 完善的售后服务体系,优良的产品品质确保客户买得称心,用得放心。
技术服务承诺书
联盟机械对所采购我司设备的客户郑重承诺如下:
一、技术培训:
卖方提供工程师免费服务,如:设备安装、调试、解决紧急办法等,卖方参照“操作说明书”培训买方技术工程师1-3名,并让其完全了解设备性能、注意事项、维护、保养等常识,卖方工程师在买方厂安装、调试期间,住宿由买方提供。
二、定期检视:
卖方负责机器免费服务时期为壹年整。在此服务期内,卖方技术部门将根据买方需要进行检视。并从买方处反馈使用信息和意见。
三、紧急维修:
办事处配备专职售后服务工程师,保证在客户需要时回应客户的要求:总公司派出工程师以48小时为准到达买方厂内(国内)。
四、零备件、专用耗材供给:
卖方确保本机器零备件、专用耗材均属原装。非人为损坏和易损件,卖方承诺在壹年质保期内免费更换。人为损坏件、易损件及专用耗材,在壹年质保期内亦以成本价格及时供给。
广州市联盟机械设备有限公司