蹲点摸排，中山生态环保执法人员解决臭气扰民问题

中山市东凤镇陆续收到数名群众反映某小区周边经常闻到刺鼻难闻气味（类似烧胶气味），推断从东南面（风向）传过来，暂不清晰气味来源。针对这一臭气扰民问题，中山东凤镇生态环境保护局高效找准气味产生源头，对症下药，精准施策，顺利解决群众多次反映的有关气味扰民的环保“顽疾”。

了解气味动向，逐步缩小范围

因群众提供的信息有限，且气味源头主要通过风向判断，未能对东凤镇生态环境保护局下一步工作的开展提供有效依据。东凤镇生态环境保护局工作人员多次联系信访群众，了解气味扰民现象发生的主要时段、持续时间长短和气味来源风向等，进一步缩小目标范围。

经过前期与信访群众的沟通了解，基本确定了气味来源方向，但现场排查发现，目标区域仍涵盖较广，且该区域位于多条村交界位置，具体分布情况较为复杂，排查难度大。对此，东凤镇生态环境保护局迅速启动重难点信访案件领导包案制度，及时将重难点信访案件处理情况上报工作领导小组，召开专题会议分析研判，联同属地村委对目标区域进行蹲点值守，一经发现气味扰民现象及时上报，以便迅速锁定气味源头。

蹲点+巡查，锁定气味源头

东凤镇生态环境保护局协同属地村委对怀疑对象进行逐家排查。结合蹲守及现场摸排情况，发现该目标区域涉气企业共两家，但未发现企业环境违法行为，且经过东凤镇生态环境保护局工作人员现场比对，企业生产工序产生的气味与群众反映的并不类似。

东凤镇生态环境保护局继续安排工作人员对企业周边进行巡查，最终确定气味源头为某生产队的鱼塘。检查发现，信访事项反映的气味应来自该塘主使用生活垃圾生火熬煮厨余用于鱼塘饲养时产生。后经了解，该塘主生火时间与群众反映气味扰民的时间接近，且气味较为类似。

“我们对该塘主进行污染防治教育，要求其不得再使用生活垃圾生火，以及减少熬煮厨余，完善油烟的收集治理，尽可能降低对周边的影响。”东凤镇生态环境保护局工作人员解释。最终，经过东凤镇生态环境保护局与属地村委协同处置，气味扰民的问题得以妥善解决，后续未再接到关于该信访事项的反映。

“东凤镇生态环境保护局持续有力推动信访工作向村居延伸，形成村居企业办联系表，不断加强与村居的沟通协作，充分利用村居企业办与群众密切接触的优势，收集环境民情民意、化解环境矛盾纠纷，让身边人更好地解决身边事。”东凤镇生态环境保护局相关工作负责人介绍。