近期在朋友圈刷屏,文章里提到 " 流量红利短期不会再有 ",直接戳破了许多人的幻想。有业内人士曾向我们表示,现在的新消费品牌为 " 卖货 " 不得不做很多营销,但是同时流量也很贵。获客成本增加,但投资回报率并不高。网红营销浪潮退去之后,仍站得住脚的品牌屈指可数。
近三年电商平台获客成本变化
图片来源:青山资本
"大家都很焦虑,但走得慢的会死得更快",有业内人士这样表示。如今的食品饮料赛道内卷,需要企业快速调整和应对。然而,也有品牌表示 "噱头有用,但不是根本,我们不着急,还是通过产品来吸引用户 "。产品的口感、亮点、品质等都需要花时间打磨。
"放弃幻想,接受现实",尽管话很直白,食品饮料企业想要突出重围,需要真正的创新。
可是创新谈何容易。好不容易采购了热门原料,但没有成为爆款;宣传产品独有的技术工艺,但消费者并不买单;费心策划了一个概念产品,但最后没有转化为销量 ... 我们认为,食品饮料的创新,解决消费者的痛点仍然是第一步。
本文将从原料创新、应用技术创新、概念创新三个方向的案例进行讨论,分享靠创新解决痛点,走入消费者的日常生活。
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创新不只是 " 加个配料 " 而已
随着 0 糖、玻尿酸、胶原蛋白等卖点的热度走高,也引起了食品品牌对一些热门原料的追捧。食品公司似乎越来越离不开背后的原料供应商了,也反向造就了一个个" 隐形冠军"。
山东三元生物悄悄撑起了我国供应赤藓糖醇的半壁江山。根据沙利文研究数据,2019 年三元生物拥有的赤藓糖醇产能占国内总产量的 54.9%,占全球总产量的 32.94%。 [ 1 ]
华熙生物在许多人眼中就是玻尿酸的 " 代名词 "。报告显示,截至 2020 年,华熙生物占据了全球玻尿酸原料 43% 的市场份额。 [ 2 ]
华熙生物 Logo
图片来源:华熙生物
隐形冠军接连浮出水面,然而使用这些原料的食品品牌怎么样了?传统食品和新消费企业推出的 0 糖气泡水品牌中,还没有出现 " 下一个元气森林 "。被称为华熙生物 " 新财富密码 " 的透明质酸钠(玻尿酸),也还没有帮助造就一个现象级品牌。
原料创新不只靠用某一个配料成分那么容易,当这些热门原料成了 " 标配 ",消费者也开始对同质化的产品变得麻木。品牌需要切中消费者的痛点,避免成为一种自我满足式的推新。
1、新食品原料,用真实来改变 " 樱花魔咒 "
作为食品品牌的市场部,谁家没有在春天对季节营销发过愁?在春天推出 " 樱花味 " 产品,似乎成了行业内约定俗成的固定流程。樱花味泡面、樱花味鸭脖、樱花味薯片 ... 没有哪个食品品牌逃得过 " 樱花魔咒 "。
汤达人推出樱花味泡沫,周黑鸭推出樱花味跳跳糖鸭脖
图片来源:汤达人天猫旗舰店、微博 @周黑鸭
可是消费者对此却不买单,樱花味食品被网友们说 " 樱花有多好看就有多不好吃 "、" 所有食品加入‘樱花味’三个字后就会变得难吃 ",甚至在微博上有话题 # 樱花味食品一场彻头彻尾的骗局 # 吸引了 7600 多万次阅读互动。
微博话题 # 樱花味食品一场彻头彻尾的骗局 #
图片来源:微博截图
丁香医生也无情地揭露了一个事实:" 你吃下去的樱花味,其实是研发人员的想象力 "。
何处此言?樱花几乎是没有味道的,也就不存在可以模拟的样本气味,樱花味季节限定产品大多靠的是调香师的 " 创意设计 "。此外,我国过去不允许在食物中添加真樱花作为原料,我们吃下去的樱花味,实际上就是食用香精。
可是尽管年年有消费者吐槽,年年还是要推出樱花味季节限定,食品品牌能如何弥补 " 被欺骗 " 的消费者?或许可以从先加入真的樱花,让消费者 " 眼见为实 " 做起。
今年 3 月 1 日,国家卫健委发布《关于关山樱花等 32 种「三新食品」的公告》,关山樱花正式成为新食品原料。据卫健委解读,关山樱花的新原料食品安全指标按照其他蔬菜制品的规定执行,婴幼儿、孕妇和哺乳期妇女不宜食用。
可当在网上搜索 " 关山樱花 " 时,我们发现仍以樱花树的图片为主,没有出现关山樱花新茶饮、关山樱花冰淇淋等食品品类创新。