乐至县：当好环保“三大员” 办好群众“环境事”

党史学习教育“我为群众办实事”实践活动启动以来，乐至县将生态环境工作与之相结合，优化环评服务，积极宣传环保政策法规，化解环境信访纠纷，切实解决好事关人民群众切身利益的生态环境问题，全力以赴为建设成渝中部绿色发展示范区贡献力量。

优化服务，当好企业发展“服务员”。以党史学习教育“我为群众办实事”实践活动为契机，乐至县加大“放”的力度，倡导项目审批承诺制，切实提高了办理环境影响评价文件的时效和质量。优化“管”的方式，完善智能执法和现场执法联动机制，实现违法线索互联，许可信息互通。提升“服”的实效，按照“一网通办”让企业最多跑一次路的要求，全面提高政务服务事项窗口服务质量，推动网上“不见面”办理，为企业各类事项办理提供便捷服务。截至目前，乐至县今年已核发简化管理排污许可证10张，指导32家企业完成排污登记，60家企业完成排污许可执行报告填报，审批建设项目21个，指导业主完成环境影响备案登记表91个。

扩宽渠道，当好环保政策“宣传员”。开设“环保课堂”，培训县、镇（乡）、村（社区）三级干部和企业业主800余人次，压实环保职能职责，推动精准、高效、正确履职。制发《企业环境污染防治明白卡》《乡镇环保人员及网格员环境监管实务》等环保手册6700余册，增强企业业主、网格员、环保设施运维管理人员的专业知识和业务技能。开展“指尖上的环保”等活动，征集、评选、展出优秀作品活动，提高环境保护公众参与度。开设微信公众号、微博账号，利用短信服务平台发布生态环境信息、工作动态、实时数据等，打开公众了解环保的窗口。

解决问题，当好环境纠纷“化解员”。将生态信访工作与党史学习教育相结合，通过网络、电视等平台将14个主管部门的受理电话在全县范围内公布，积极受理“我为群众办实事”生态环境方面投诉，及时解决群众反映的各类生态环境问题。截至目前，乐至县已受理、办结各类生态环境信访事项55件，群众满意率为100%。