淄博富鼎商贸有限公司

本产品售后保修1年，（人为因素除外）。报修后，给予妥善处理。如不能当场解决，提供备用机给客户使用，直至解决完成。接到报修电话后1小时内做出回应：快递损坏的零配件给客户，如当地有代理经销商，会上门维修服务(零配件的当天寄出。上门维修的与客户确定好具体上门时间)。
 
一、产品培训；
贵处收到设备、工具或清洁剂后，我公司随之提供免费技术培训服务（包括设备操作使用、日常维护、保养和清洁剂的使用知识等）。如有新员工从事该行业工作，欢迎到我厂接受免费专业培训；
二、产品检测保养
    我公司将结合客户要求，定期派专业维修人员提供巡检服务，检查保养设备及清洁剂的使用情况,并及时做好技术培训。
三、无偿服务
    凡在我公司购买的设备，我公司免费维保一年。人为及易损件除外。易损件包括（电线、外壳等）
四、有偿服务
因客户未能正确使用设备，非我厂产品质量问题，导致产品损坏，需支付相关费用；配件费、物流费、工时费（保修期内免收）、交通费（需上门服务情况下收取）；保修期过后公司终身维护产品，需支付相应的费用。